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Métricas: Quando menos é mais

Num mundo cada vez mais focado nos medias sociais, todos já ouvimos alguém a enaltecer o seu número de seguidores no Instagram, a quantidade de conexões no LinkedIn, os Likes num post de Facebook. No meio empresarial, no que diz respeito a social media, são das métricas mais exigidas pelo CEO mas serão estas que realmente interessam ao negócio?

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